會議現場
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常德市政府督查室主任張元安查閱津市熱線工作資料
紅網津市站11月27日訊(通訊員 王雷)為進一步提升熱線工作水平,11月26日上午,常德市市長(區縣市長)熱線座談會在津市蘭苑賓館二樓會議室召開。
會上,常德市熱線辦負責人通報了全(常德)市熱線工作情況;津市相關負責人作典型發言,介紹了市長熱線工作情況,分享了工作經驗;各區縣市長熱線負責人分別彙報了工作開展情況,並就工作中存在的困難提出了意見建議。
今年來,津市市長熱線辦真心服務群眾,將熱線受理提升到制度層面,把熱線處置延伸到問題現場,讓熱線影響縱深到社會大眾,全年通過市長熱線電話、政府網站市長信箱和市民留言平臺受理市民合理訴求近2000件,回覆率100%,滿意率達95%以上,受到市民高度一致肯定。
常德市相關負責人充分肯定了津市市長熱線工作成績,希望全(常德)市上下學習借鑒,同時要求各區縣市長熱線辦加強交流,相互學習,增進感情,共同發展,用實際行動幫助社會大眾,用貼心服務感動社會大眾,提升工作質量,擴大社會影響。 (原標題:常德市市長(區縣市長)熱線工作座談會在津市召開)
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